エキテンで最新情報!~口コミサイトならエキテン~

エキテンで最新情報!~口コミサイトならエキテン~

エキテンAIを駆使した推薦機能を研究

日本最大級の口コミサイトエキテンを運営しているデザインワン・ジャパンのサイトを久しぶりに訪問したところ「人工知能(AI)を活用した店舗推薦システムの研究開発を開始」というニュースをみて、思わず気になりクリックしてしまいました。

この研究なかなか楽しそうです。

明治大学のAIの深層強化学習の研究をしているチームと合同で、エキテン内で、ユーザ-に対して今までの単純なフィルタリングにもとづく、類似性のものだけを推奨する機能に変わる最先端のAI機能を駆使した提案機能を検討しているようです。ユーザーがエキテン内でどんな動きをしたのかをすべて認識し、その人自信も気付いていないような潜在的なニーズに対応したリコメンド(推奨)をしてくれるというのです。

簡単にするために例を挙げてみると、今までは銀座の中華ばかり調べていた人がいたとすると、今までであれば他の銀座の中華のお店をお勧めしてきていたのですが、AIの深層強化学習機能を用いることで、どんな口コミを気になって見ていたのか、中華のお店でもどの部分を意識してお店を選んでいたのかを常に知識として貯めていったAIが、そのタイミングでのニーズを仮説とし、一番ぴったりな候補店の情報をユーザーへお知らせしてくれます。銀座といっても銀座1丁目よりのお店を多く調べているだとか、コース料理のメニューのページを多く見ているので、コース料理がある中華料理店をピックアップしてくるなどもう少し細かい状況を推測して対応してくれるのです。

AIが生活にどんどん浸透していきていることを感じるここ数年ですが、とうとうエキテンにおAIの技術がいかされるとは本当に楽しみです。

はまってしまうエキテンスタンプ

エキテンポイントを効率的に貯めるためにもおすすめのエキテンスタンプ、みなさんも集めていますか?私がエキテンに夢中になったきっかけもよく考えてみたらこのエキテンスタンプだったのかもしれません。というのも、エキテンスタンプスタンプごとにミッションがあり、そのミッションをクリアすることで見合ったスタンプをもらえるのです。

「口コミを50件投稿する」「プロフィール画像をオリジナルの画像に変える」など様々なミッションがだされ、クリアしていくのでゲーム感覚で楽しくスタンプを集めながら、気付くとエキテンポイントがたくさんたまっていたという人が多いのではないでしょうか。このエキテンスタンプ私も目標があって一番高難度のスタンプがエキテンポイント1000ポイントの超レアなスタンプなのです。これを持っている人はかなり少人数で、1000ポイント=1000円の価値のあるスタンプなのです。エキテンの写真投稿キャンペーンでも1投稿50ポイントくらいですので1000ポイントのすごさはわかっていただけるのではないかと思いますが、どんな柄のスタンプなのか集めていくうちに全種類コンプリートしたくなってしまいます。スタンプは全部で28種類あり、希少度によって付与されるポイントも変わってきます。すぐにでもクリアできそうな「ビギナー」「口コミはじめました」というスタンプから、土日通算10件以上の口コミをする「週末の達人」や3都道府県以上の店舗に口コミを投稿する「トラベラー」など面白いスタンプがたくさんあり、スタンプの柄もそのテーマにあったものになっていますのではまってみると楽しいと思いますよ!頑張って1000ポイントのスタンプゲットしたらご報告します!

エキテンの口コミ総数はスリランカ級?!

今日現在でのエキテンの口コミ総数は2,114,470件200万件を超えているんです!200万というと調べてみたらルーマニアが人口21,486,371人、あの紅茶で有名なスリランカの人口も20,859,949人といいますからすごい量であることがわかるのではないでしょうか。

これは世界的にみても50位台の人口で、スリランカで考えたら国民全員が必ず1つは口コミを投稿をしていることと匹敵するのです。日本の人口は1200万にですので、何と単純計算でみると6人に一人はエキテンの口コミを書いたことになるのです。

もちろんたくさん口コミを書いている人がいますので、実際に6分の1の数字ではないかと思いますが、エキテンを活用しているものの、口コミは書いていないという人も間違いなく居ますので、それを考えればかなりの人がエキテンを活用していることを感じていただけるのではないでしょうか。

エキテンはこの前10周年記念のイベントをしていましたので、10年の間で200万件の口コミを掲載したことになります。これはかなりハイペースで口コミを集めたことになり、エキテン利用者の多さを物語っているように感じます。

また、エキテンの掲載店舗数は現在4,857,734店舗で全国沖縄から北海道までの店舗が480万店舗以上掲載をされています。

この掲載数も非常に多く、そんなに全国にお店があるのかと驚きを隠せませんが、この数字を見比べるとまだまだ口コミを一件もされていないお店がたくさんあるというのがわかると思います。初めての口コミ投稿時にはエキテンポイントがたくさんつきますので、チャンスはたくさん転んでいるということですよね。

まずはエキテンで口コミがまだない穴場店舗を探してみましょう!

友人がオープンさせたカフェをエキテンでPR

高校時代の友人がカフェと雑貨の販売をするお店を葛西にオープンすることになりました。彼は大学卒業後大手企業にて営業を5年やっていたのですが、もともと料理やDIYが趣味でいつか自分のお店を持つことが夢だと言い続け、去年とうとう会社を辞めることにしたと話しを聞きました。彼がお気に入りだというカフェで1年勉強がてら働かせてもらって、とうとう先月お店をオープンしました!

オープン2か月前、彼と久しぶりに飲む約束をしていて、夢が叶うことが決まり嬉しい気持ちでいっぱいなのかなと思っていたのですが、オープンの日が近づくにつれて、今は不安な気持ちの方が強くなっていると話してくれました。きちんと売上を出していくことができるのか、お客さんは本当に来てくれるのかと考えれば考えるほど心配になるのだそうです。そんな彼に私も何かしてあげられればと考え、今まで活用してきたエキテンを勧めてみました。エキテンであれば最初は無料での掲載も可能ですし、エキテンに乗せるための写真も趣味程度にカメラの勉強をしている私が撮ってあげられたら少しは力になれるのではないかと彼に相談してみました。そしたら、とても喜んでくれて、無料であればまずはやってみたい!ということで早速手伝って、一緒にエキテンの立ち上げ作業をしました。仕事終わりに何度か写真も撮りに行って、料理の写真などを取ったり、販売する雑貨の写真を撮ったりして、エキテンページの掲載内容を充実させていきました。そしてなんとOPEN時にはすでに200名越えの方が見に来てくださっていたようで、彼も嬉しそうでした。OPENから一か月はオープニング価格でワンドリンクプレゼントのクーポンをエキテンにつけたのですが、このクーポンを見せてくれた方もけっこういたようで、彼から感謝のLINEが入っていました!もっとお客様が求めるような内容を盛り込んでいき、口コミがたまっていくことでより集客に結びつけられると思うので、彼と一緒にエキテンサイトもよりよいサイトになるようにアドバイスしていけるといいなと思っています。

エキテンで出張母乳ケアの助産院を発見

先日友人が赤ちゃんを産んで、お祝いかつ、赤ちゃんとの初のご対面をしに友人の家にお邪魔してきました。

私たちの友人の中では一番に結婚し、子供を授かったので、友人一同ベビーちゃんにメロメロでした。みんなでピザの宅配を頼んでランチをしていたのですが、何度も赤ちゃんに授乳したり、おむつを替えたり、はいてしまったからと着替えをさせていたり、赤ちゃんのお世話は大変なんだとすごく感じました。お昼を食べ終えたぐらいにやっと赤ちゃんのおねんねタイムになり、ゆっくりと彼女と話せたのですが、お産も初産ということもあって、大変だったようですが、今は授乳のトラブルで大変だそうです。穏やかに授乳しているように見えたのですが、何度も乳腺炎になってしまって、高熱をだしたり、授乳がままならないこともあったようです。母乳外来を受診したいけど、病院まで赤ちゃんをつれていくのも大変でなかなか行けていないとのこと。母乳ケアをしてくれる近くの病院がないかとエキテンを調べてみたらなんと出張サービスをしてくれる母乳ケアや産後のケアをしている助産院があったのです。

友人に出張サービスがあることを伝えたら、是非受けたいとのことで、すぐにエキテンのページを彼女にLINEしてあげました。私も知らないサービスだったのですが、けっこうたくさんの助産院でこのような出張ケアサービスはしているようで、同じような悩みで苦しんでいる人が多いのかもしれませんね。エキテンのおかげで彼女の悩みが一つ解消できて嬉しく思いました。

エキテンの口コミ総数がすごい!

今エキテンにはのべ何件の口コミが投稿されていると思いますか?

ちなみに掲載の店舗数は右肩上がりで、現在485万軒以上となっています。これもすごい数字ですが口コミはなんと今日現在で2,086,126件なんと200万件を超えています。2007年からサービスを開始して10年で200万件超えというのは非常に急成長の証だと思いますし、口コミをいかに多くの方が気にして、投稿しているかということが図りえると思います。2015年には100万件を突破したとエキテンを運営しているデザインワン・ジャパンが報告をしていましたので、それからたったの2年でその倍の200万口コミを突破したということになるようです。

アプリの配信や、口コミの投稿もしやすくなってきたこと、口コミ投稿を促すようなキャンペーンなどがこの急成長への架け橋になっているように感じます。

200万という数が大きすぎてあまりイメージがつきにくいかもしれませんが、愛知県名古屋市の人口が230万、北海道の札幌市の人口が195万人と言われていますので、名古屋以下、札幌以上の人口が全員口コミ投稿したことと同じくらいの数なのです。

きっとここからまた2年・5年と年を経過していくにつれてより口コミ数が増え、500万件を超える日も遠くないかもしれません。

 

こんなに多くの口コミが投稿されるのは、口コミを気にしている人が多く、口コミの注目度をまさに表していますので、これからもエキテンはどんどん注目しておかなければならないサイトになることでしょう。

エキテンで考える支払方法の多様化

あなたは普段の買い物は現金派ですか?それともカード派ですか?最近はSuica電子マネーを使って携帯で簡単に支払っている人も多いのではないでしょうか。購入商品の金額によって使い分けている人が多いかと思いますが、いろいろな支払方法に適応するのもお店として機会ロスをなくす大事な戦略の一つだとエキテンマガジンに載っていました。確かに以前に、私がお財布を忘れて出かけてしまったことがあり、Suicaで一日生活したことがあったので、Suica支払できるところを調べたりしたこともありましたし、私はお財布に現金がたくさん入っていると気が大きくなって、何か使いたくなってしまう無駄使い症のため、5千円以上のものを購入するときには基本カードを使うようにして、現金を必要最低限しか持っていないので、まれにクレジットカードが使えない、JCBカードは使えないなどと制限がされていると欲しいけど買えないという思いを何度か体験しました。こういった経験からも、エキテンが言うように、様々な支払方法に対応することはお店側の努力として必要なものに感じます。これから東京オリンピックを控え、外国人観光客も増えていきますので、より現金だけでなく幅広い対応をとることで、集客にも差が生じてくるように思います。ただ、クレジットカード決済など一部取り扱うことでお店側にコストが発生することもありますので、各クレジットカード会社に問い合わせて、対応するか否かは経営戦略として考えていかないといけないですね。個人的には色々なお店で多様な支払方法が可能になることは非常に嬉しいことだと思いますので、2020年に向けてどんどん進んでいってほしいなと思っています。