エキテンで最新情報!~口コミサイトならエキテン~

エキテンで最新情報!~口コミサイトならエキテン~

フリーーWi-Fiという集客ツール~エキテンマガジンより

エキテンコラムをよく拝見しているのですが、そこに「目には見えない大きな違い!?Wi-Fiスポットの設置で集客力を高めよう」というコラムがあって、けっこううなずける内容でしたので、ご紹介したいと思います。

昨今店舗運営を行ううえで、フリーWi-Fiを設置するか否かは集客力にも差がでてくることが明らかになったようです。というのも、増え続ける訪日外国人の方たちが一番不満に思っているのが、フリーWi-Fiの少なさという調査がでているくらい、日本は観光大国でもあるのですが、フリーWi-Fiの整備が遅れています。東京オリンピックに向けて、都内では交通網だけでなく、多くのエリア・スポットにてフリーWi-Fiの整備が進められています。

また、スマホの普及にノマドワーカーの増加、フリーWi-Fiのあるお店を選び、仕事をしたり、SNSなどの情報収集をする人が増えていることからも事の重要性を感じていいただけるかと思います。このような時代だからこそ「フリーWi-Fi設置」というだけでも集客につながるメリットとなり、利便性を感じリピートにもつながると言われています。

また、導入コストが低いことも魅力的で、キャリアなどにもよりますが月500円程度から始められるものもあります。実際にフリーWi-Fiを導入したら必ず看板やエキテンなどサイトで「フリーWi-Fi使えます!」などのアピールをするようにしましょう。フリーWi-Fiを使える店という軸でお店を探している人も少なくないので、集客のチャンスとしてしっかりアピールすることを忘れてはいけません。

注目される口コミの有効性

口コミがマーケティングとして有効だと知られるようになり、口コミマーケティングという言葉も生まれるまでに注目されている口コミですが、ここ数年で口コミの形も多様化しています。もともとは直接人に口頭で伝達する口コミしかなかったものが、今ではメディアが多様化し、直接体験した直後やおいしいものを食べたとき、リアルタイムで人と人、人とメディアが繋がれる時代に変化しました。さらに、SNSなどのソーシャルメディアが一気に市場を広げ、若者の中ではなくてはならない依存性さえもある存在になったことあら、口コミを投稿することも、口コミを見て参考にすることも一般的なこととなりました。スマホが普及したことで、この口コミの有効性がさらに広がったといえるでしょう。2014年3月に博報堂DYグループ・ソーシャルメディアマーケティングセンターが全国の高校生~69歳を対象に行った「全国ソーシャルメディアユーザー1000人調査」では、SNSなどのソーシャルメディアによって新たに生まれた情報発信がなんと1日1億2千万回にものぼることを発表しており、すごい数字が報告されています。多くの情報の中から自分に合うものを見つけるため、口コミがよい活用されるようになり、口コミサイトも多数生まれています。その中でも一番の口コミサイトであるエキテンから目が離せない時代であることは、言うまでもない状態です。

エキテンは解約もシンプルで安心

エキテンの有用性をお伝えしてきていますが、エキテンは無料登録の範囲でも結構自由度が高く、お店の宣伝には役立つサイトです。実際に登録店舗は450万店舗以上、日本全国のお店を網羅しており、日本最大級の口コミサイトと言われています。現在最大級の規模を誇るエキテンですが、実は口コミサイトの中では後発組です。ただ、その甲斐あって、いろいろと良い点もあります。

今までにもお伝えしてきていますが、 エキテンの店舗管理画面は非常にシンプルなので、かなり分かりやすく操作できます。あまりパソコンに慣れていない方でもサポートデスクの方に助けていただきながら操作のできる簡単操作ですし、サポート体制もしっかりしているのが、とれも心強いです。しかも、無料登録でも、しっかり情報を入力し、口コミを集めきちんと返信を心掛けるだけで、小さなお店でも、結構すぐに上位表示されると言う点が多くの店舗様に気に入っていただいている点かと思います。費用をかければよいということではないので、お店の規模関係なく、真面目に取り組めば集客できるというのが、ありがたいです。

さらに、私個人的にエキテンが信頼できるとかんじるのは、解約もすぐにシンプル操作でできることです。 管理画面のヘルプページから解約理由を入力することで、簡潔できるので、様々な事情で辞めたいなと思った時にもスムーズにこちら手動で解約ができるのは非常に安心だと思います。

士業検索サイト「エキテンプロ」

普段私はあまり接点がなかったのですが、自営業でお店をやっている友人があるトラブルに巻き込まれてしまい、弁護士を探していて、「エキテンプロ」を使ったというので、気になって調べてみました。

2016年に新しくサービスを開始した「エキテンプロ」税理士・社労士・行政書士など様々な士業の専門家情報を無料で掲載/検索できる情報提供サイトで、現在、7つの士業の情報掲載に対応して、士業の専門家は自身の経歴、事例紹介等、豊富なコンテンツを無料で継続的に掲載しています。

今までは、実際に相談できる士業(プロ)を探す場合、旧来からある商工会議所や職能団体など、リアルのつながりに頼るケースが未だ多く、インターネット上での情報提供は活発とは言えない分野でしたので、新たな試みと言えます。

我が国の景気は回復基調にありますが、多くの中小自営店舗は未だ厳しい経営環境に置かれています。その結果、経営改善・事業承継や、それらにおける公的補助制度の活用に際し、「士業の専門家に経営の一部を支援してもらいたい」という店舗ニーズの高まりも顕著になっています。

弁護士と一言で言っても得意なジャンル、過去に対応した事案など本当に様々で、以前に似た事案の担当をした方と話しを進める方がスマートで、依頼者への負担も少なくすみますので、エキテンプロで上手にベスト士業をみつけ、対応を依頼できると助かる人は多いのかもしれません。

私はなかなか使うタイミングはなさそうですが、いざというときよに覚えておきたいサイトです。

エキテンでヘアサロン探し

エキテンの中でも登録店舗数が多いのが、美容室やヘアサロンのジャンルです。登録されている店舗は美容室などのジャンルだけでなんと20万件以上!口コミも7万件を超えている状況です。
エキテンは全国を網羅していますので、関東地方など一部地域に特化しているのではなく、北は北海道から南は沖縄まで全国の店舗が多数掲載されています。

実際私はいつも会社帰りなどにヘアサロンに行くことが多く、都内のヘアサロンを調べて口コミの良いお店に行くようにしていたのですが、この前実家から友人の結婚式に参列するため、実家近辺の美容室をさがしてみたら、思ったよりも店舗もあり、おしゃれなヘアサロンがぞくぞく出てきてビックリしたほどです。

やはり口コミを確認してお店を決めたのですが、ヘアセットが早くて上手という駅前のヘアサロンに行き、期待通りの髪型にしてもらえて大満足でした。
ヘアサロンと一言で言っても、カット、パーマ、カラー、リラクゼーション、ヘアセットなど様々なメニューがありますので、いろいろな口コミがたくさんあると本当にお店選びがスムーズで助かります。
私もさっそく結婚式へ行く道すがら、口コミ投稿しておきました。口コミすることでよいお店を誰かにつなぐこともできますし、初めていくお店でも安心して訪問することができるので、ぜひみなさんにも口コミを書いてもらいたいなとつくづく思いました。
エキテンを知る人が増えれば、それだけ口コミの数が増えてお店を知るきっかけも増えていくと思います。まずは、エキテンで美容室探しから是非お試しください。

エキテンで考える利益の生み出し方

経営をする上で利益を出すのは必然的なことです。利益がなければどんな企業やお店も経営を続けることはできません。では、どのように利益を生み出せばいいのでしょうか。

エキテンマガジンのコラムを読んだところ、商品の値段を決めるには3つのポイントに重視すべきだということでした。

まずは、原価。一つの商品を作るのにどれだけかかるかを算出し、必要な利益をプラスして値段を決めます。

次に、需要。お客さんがその商品をいくらで買ってくれるかを考えて値段を決めます。

最後に、競合相手の動向。競合する店や商品の価格を研究し、値段を決めます。

以上3つが商品の値段を決めるポイントであり、基本でもあると思います。

エキテンはお店を探したり口コミを書いたりするユーザーの利用だけでなく、店舗関係者の方も利用しています。店舗関係者の方は、自分のお店の売り上げや利益を伸ばすためにさまざまな宣伝を行います。時に商品の値段を変えることもあるでしょう。その際はエキテンのコラムを参考にすることをおすすめします。

サポートセンターでも様々なバックアップをしてくれますが、こうしたコラムを読んでマーケティング法を学ぶのも経営者にとって大切なことです。多くのお店の宣伝を行っているエキテンだけあってノウハウはしっかりしています。自分から学び、そしてエキテンから学んでいくことが順調な経営の近道となるのではないでしょうか。

エキテンマガジンは定期的に更新されていますし、マーケティング以外の話題も豊富です。一度ご覧になることをおすすめします。

エキテンで考える口コミの効果

情報社会と言われる昨今、ネットで検索すれば膨大な情報が提供されるのが当たり前になり、自分にとって本当に必要なものや、本当にほしい情報がどれなのか、選別することが非常に難しくなっていると肌で感じます。情報があふれている中で、便りになるのが口コミです。もちろん多少はお店の人が他人に成りすまして良い口コミをしたり、ライバル店が悪口を書いたりということもあるのかもしれませんが、平均して口コミをみることでそのお店の評価を確認することができるように思います。

また、口コミが多いお店と少ないお店であれば、口コミの多いお店のほうが利用者も多く、信頼できる人気店なのではないかと推測することができます。

今まで自分から口コミを投稿することはあまりなかったのですが、ある時友人に口コミをすることで、いいお店はさらに集客することができ、逆に嫌な思いをしたことも共有することで、そのお店の改善につながるのだから、できるだけ、行ったお店については時間をみつけて口コミを書いているという友人からの言葉を受けて、最近は移動の時など暇をみつけては、自分でも口コミを投稿するようになりました。

美味しいものを食べたときや上手なマッサージ店や美容院を見つけられたとき、けっこう人に勧めるタイプだったので、口コミをみて、友人以外の人もそのお店にいくきっかけになってくれたらシンプルに嬉しいです。口コミを見てお店選びをしている方、ぜひ今度はみなさんのために口コミを投稿してみてくださいね。